Политика обработки персональных данных

1 Общие положения #

1.1.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта cs2land.net и игровых серверов проекта CS2LAND.
1.2.
Оператором персональных данных является Администрация проекта CS2LAND (далее — «Оператор»).
1.3.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4.
Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.5.
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Действующая редакция всегда размещена на настоящей странице.

2 Какие данные обрабатываются #

2.1.
Данные учётной записи Steam, получаемые через официальный интерфейс Steam при авторизации:
- идентификатор SteamID;
- отображаемое имя (никнейм) и изображение профиля;
- ссылка на профиль Steam.
2.2.
Технические данные, автоматически передаваемые браузером и игровым клиентом:
- IP-адрес;
- сведения о браузере, операционной системе и языке интерфейса;
- дата и время посещения, просмотренные страницы;
- сведения о подключениях к игровым серверам и игровая статистика.
2.3.
Данные, предоставленные Пользователем самостоятельно:
- содержание обращений в поддержку и приложенные к ним материалы;
- сообщения в чате Сайта и на игровых серверах;
- контактные данные, если Пользователь указал их добровольно;
- идентификаторы аккаунтов в сторонних сервисах при добровольной привязке (Discord, Telegram).
2.4.
Сведения о платежах: дата, сумма, способ оплаты и идентификатор платежа, полученные от платёжного сервиса.
Важно. Оператор не получает и не хранит номера банковских карт, CVV-коды, реквизиты счетов и данные для доступа к системам дистанционного банковского обслуживания. Эти данные Пользователь вводит на стороне платёжного сервиса, и Оператору они не передаются.
2.5.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях и подобные) и биометрические персональные данные.
2.6.
Оператор не запрашивает и не хранит пароль Пользователя от учётной записи Steam.

3 Цели и основания обработки #

3.1.
Данные обрабатываются в следующих целях:
- идентификация Пользователя и предоставление доступа к Сайту и игровым серверам;
- оказание услуг и учёт баланса личного кабинета;
- рассмотрение обращений и разрешение спорных ситуаций;
- обеспечение безопасности: выявление нарушений правил, мошенничества и попыток обхода ограничений;
- ведение игровой статистики и рейтингов;
- улучшение работы Сайта и серверов на основе обезличенных сведений.
3.2.
Правовыми основаниями обработки являются:
- согласие Пользователя, выраженное началом использования Сайта;
- необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь (Публичная оферта);
- законные интересы Оператора по обеспечению безопасности Сайта и серверов;
- требования законодательства Российской Федерации.
3.3.
Оператор не использует персональные данные для целей, не указанных в настоящей Политике, и не принимает на их основе решений, порождающих юридические последствия, исключительно автоматизированным способом.

4 Передача данных третьим лицам #

4.1.
Данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки:
- платёжным сервисам — для проведения платежей и возвратов;
- хостинг-провайдерам и поставщикам инфраструктуры — для размещения Сайта и серверов;
- сервисам веб-аналитики — в обезличенном виде;
- уполномоченным государственным органам — по основаниям, предусмотренным законодательством.
4.2.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.
4.3.
Публично доступными на Сайте являются никнейм, изображение профиля Steam и игровая статистика Пользователя: они отображаются в профилях, рейтингах и чате. Пользователь учитывает это при выборе никнейма и изображения.
4.4.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

5 Хранение и защита данных #

5.1.
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока использования Пользователем Сайта и в течение 3 (трёх) лет после последней активности, если иной срок не установлен законодательством.
5.2.
Сведения о платежах хранятся в течение срока, установленного законодательством для документов бухгалтерского учёта.
5.3.
Для защиты данных Оператор применяет организационные и технические меры:
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным;
- шифрование соединения с Сайтом (HTTPS);
- разграничение прав доступа к административным разделам;
- регулярное резервное копирование и контроль целостности данных.
5.4.
При выявлении инцидента, связанного с нарушением безопасности персональных данных, Оператор принимает меры по устранению его последствий и уведомляет уполномоченный орган в порядке, установленном законодательством.

6 Файлы cookie #

6.1.
Сайт использует файлы cookie для следующих задач:
- сохранение авторизации Пользователя между посещениями;
- сохранение пользовательских настроек интерфейса (язык, оформление);
- сбор обезличенной статистики посещаемости.
6.2.
Пользователь вправе запретить использование файлов cookie в настройках браузера. При этом авторизация и отдельные функции Сайта могут стать недоступны.
6.3.
Сервисы веб-аналитики могут использовать собственные файлы cookie в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

7 Права пользователя #

7.1.
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
7.2.
Обращение направляется на адрес support@cs2land.net либо через форму обращений с указанием SteamID и существа требования.
7.3.
Срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней с момента получения.
7.4.
Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт прекращение предоставления Пользователю доступа к Сайту и игровым серверам, поскольку без идентификатора Steam оказание услуг технически невозможно.
Что сохраняется после удаления. Оператор вправе сохранить сведения о совершённых платежах и о наложенных ограничениях доступа — в объёме, необходимом для исполнения требований законодательства и для защиты Сайта и других Пользователей от повторных нарушений.

8 Заключительные положения #

8.1.
К настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.
8.2.
Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и иными нормативными актами.
8.3.
Недействительность отдельного положения Политики не влечёт недействительности остальных её положений.
8.4.
Контакт по вопросам обработки персональных данных: support@cs2land.net.

Игровой чат

Настройки

1 Общие положения #

2 Какие данные обрабатываются #

3 Цели и основания обработки #

4 Передача данных третьим лицам #

5 Хранение и защита данных #

7 Права пользователя #

8 Заключительные положения #